//
UDEN-S - электрические инфракрасные обогревателиUDEN-S - электрические инфракрасные обогреватели
UDEN-S - электрические инфракрасные обогреватели
81% положительных из 210 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 589 предложений в 7 категориях
  • 42 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 30
Актуальность наличия 93% 30
Актуальность описания 100% 29
Выполнение заказа в срок 90% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 24 27
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 2
Кропивницкий
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «UDEN-S - электрические инфракрасные обогреватели»
Показать сначала:
Все 210
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар еще не отправлен из магазина с 19.01.18
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Игорь. Ваш заказ вчера был отправлен и сегодня уже придет в г. Знамянка. Сроки доставки заказа 3-5 рабочих дней. Ваш заказ был сделан в пятницу, с того дня прошло 3 рабочих дня.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен вовремя. Товар соответствует описанию на 100%.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олексію, дякуємо за таку високу оцінку та Ваш відгук! Неймовірно приємно знати, що Вам усе сподобалося! З нетерпінням чекаємо Ваш відгук про роботу наших обігрівачів. Приймайте участь в акціїї відгуків "Тепла розповідь": http://www.uden-s.ua/ua/konkurs-otzivov/.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Купил у данной компании UDEN-S два обогревателя , которые абсолютно не справляются со своим прямым назначением , т.е. указанную в хар-ках площадь обогрева прогревают на 2-3 градуса выше чем было до их включения , т.е. никак ( новые окна , двери , стены утеплены ) . На вопрос могу ли я вернуть товар обратно ( после сообщения на почту даже перезвонили :), т.к. он не соответствует заявленным хар-кам , ответили что нужно еще несколько дней подождать ( до 10-ти дней !!! на полной мощности без отключения , действительно экономные обогреватели ) и температура в комнатах станет нормальной ( заодно и 14 дней со дня покупки закончатся и уже возвращать будет нечего , я так понимаю ) , естественно я сказал что мне это не интересно и спросил адрес , на который можно выслать товар обратно ( причем сказали что деньги получу примерно после двухнедельной проверки работоспособности их товара , почему не месяц , или два ?) , попросили подождать 10 минут , типа узнают !!! свой адрес и перезвонят . Естественно никто и не думал перезванивать , я не удивлен , хотя заверяли что компания ОЧЕНЬ серьезная , примут товар без проблем . Даже если после отзыва отреагируют , то отсылать уже глупо , могут и деньги так же возвращать как и перезванивают . Никому не советую данные обогреватели , деньги на ветер , т.е. на холод в комнатах .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Игорь. Просим прощение за причененные неудобства. Очень жаль, что вам не подошла наша продукция. Такое случается редко и мы всегда идем на встречу клиентам. По закону "О защите прав потребителей" в течении 14 дней Вы можете вернуть продуцию без объяснения причин. Мы обязуемся вернуть денежные средства в течении 10 рабочих дней. 3.01.18 мы получили обогреватели и 15.01.18 отправим вам средства в полном объеме.
    Комментарий: Игорь
    Спасибо , вопрос решен , деньги сегодня были возвращены в полном объеме , к моему вопросу отнеслись действительно серьезно , принесли тысячу извинений , так что теперь уверен в том , что данная компания действительно дорожит своей репутацией , респект !!!
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за отзыв! Рады, что вопрос решился положительно. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет приятным и плодотворным :).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, благодарим Вас за такую высокую оценку. Очень рады, что наша продукция вызывает положительный эмоции :). Тепла и красоты Вам!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Худшая компания. Отвечают быстро но только для того что бы им поступила проплата, а потом сплошной мороз и кормление завтраками. А через неделю вообще заявление что они денег не видят и типа посмотрите они вернулись вам назад. Вообщим у кого есть враги советуйте им ну или если вы садомазохист то заказывайте. А представьте что если что то случиться с их товаром какой мороз будет. Вообщим жалею о том дне когда с ними связался.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Валентин. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Мы проясним ситуацию и свяжемся с Вами.
  • 5
    Отлично
    Всё супер, в дальнейшем буду у вас заказывать :))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олександро, дякуємо за таку високу оцінку та відгук! Дуже приємо, що Вам усе сподобалося :). З нетерпінням чекаємо на Ваш відгук про роботу наших обігрівачів та на Ваші враження. Приймайте участь в акції "Тепла розповідь": http://www.uden-s.ua/konkurs-otzivov/.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максиме, щиро дякуємо за оцінку! Раді, що Вам усе сподобалося. З нетерпінням чекаємо відгук про наші обігрівачі :). Приймайте участь в акції "Тепла розповідь": http://www.uden-s.ua/konkurs-otzivov/.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал UDEN-S уневерсал за 2418, отзвонились бистро обещали отправить на следущий день. Уже как неделя прошла и не чего, в личном кабинете статус выполнено а товар не выслали, да уже и не надо.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр. Спасибо, что сообщили о Вашей проблеме. Но это недоразумение, так как по номеру накладной, присвоенный при отправке 01.12.17, посылочка уже ждет Вас на отделении перевозчика. С 09.12.17 насчитываются средства за сохранение посылки на отделении :(. Будем рады, если обогреватель, все-таки, попадет к Вам и согреет в эти холода :).
    Комментарий: Александр
    Да я сильно извиняюсь и конешно заберу обогреватель! Только вот не задача я указывал адрес смт. Ромодан ето Полтавская обл. отделение #1 оно одно. А товар вы выслали Ужгород оделение #4 и фамилия не моя. Зделайте переадресацию не за мой счет и я заберу товар, ето не моя ошибка даные я указывал правильно.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр. Приносим извинения за сроки выполнения заказа. Мы уже исправили неточности в заказе. Вы сможете забрать свой заказ 18.12.2017 у себя в городе без дополнительных расходов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отгрузили товар выпуска 08.2015г.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, спасибо за комментарий. Одно из преимуществ обогревателей UDEN-S - надежность: обменная гарантия производителя - 5 лет, ресурс непрерывной эксплуатации - 25 лет - вы не выбросите на свалку обогреватели после одного-двух отопительных сезонов. Дата выпуска обогревателей на их работу не влияет. Тепла и красоты Вам :).
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення ще досі не надійшло!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксано, щиро дякуємо за таку високу оцінку! Приємно, що Вам усе сподобалося :). Будемо раді отримати відгук та Ваші враження від користування нашою продукцією ;).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олександре, щиро дякуємо за таку високу оцінку! Нам дуже приємно :). Тепла та краси Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, очень приятно работать с оперативными продавцами. Заказ был принят сразу. Доставка быстрая и в срок. Всем рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за отличную оценку и такие слова в наш адрес! Очень радует, что сотрудничество с нами вызвало у Вас положительные эмоции. В будущем будем ждать от Вас отзыв о пользовании нашей продукцией :). Тепла и красоты Вам!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю товар уже второй раз, но его не присылают. Просто ужасная компания. Прошло 10 дней с момента первого заказа и 5 дней с момента второго заказа. Номер декларации Новой почты прислали, но статус посылки до сих пор - ожидается отправка отправителем!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Лошак Сергей Иванович. Да, действительно Вы сделали два заказа № 41141693 от 27 ноября и № 40743551 21 ноября. В телефонном режиме мы с Вами прояснили, что Вам необходим один обогреватель Уден700универсал, который Вы получите уже 2-го декабря со скидкой к Черной Пятнице. Ждем от Вас положительный отзыв о работе нашего обогревателя.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ни разу не связались по заказам, на почту не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Дмитрий. Просим прощение за неудобства! Ваш заказ был сделан в пятницу 24.11 во второй половине дня. Менеджеры не успели его обработать, так как это день "Черной пятницы"и очень большое количество заказов. Сегодня ваш заказ будет обработан. Наш график работы: пн.-пт. 9.00-17.00, сб, вс - выходной.
    Комментарий: Дима
    мой отзыв связан не только с этим заказом но еще и с этим 40429680
    Комментарий компании:
    Дмитрий, еще раз просим извинение. Это скорее исключение нежели правило работы нашей компании. Для более оперативной обработки и доставки заказа с Вами сегодня свяжется наш региональный представитель из Одессы.
    Комментарий: Дима
    Спасибо. уверен что это недоразумение. Решилось все быстро с доставкой и доп скидкой
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко, якісно, недорого
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андріє, дякуємо за відгук та оцінку нашій компанії. Дуже раді, що Вам все сподобалося. Чекаємо відгуку про користування нашою продукцією, дуже цікаво дізнатися Ваші враження :).
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Любовь, спасибо за Вашу оценку! Подскажите, пожалуйста, что именно понравилось Вам в обслуживании, товаре?
  • 3
    Нейтрально
    Являюсь давним партнёром компании. Устанавливал обогреватели различных форм и мощностей. Продукция очень нравится своим качеством, не зря и гарантийный срок 5 лет. Имею в наличии "выставочный стенд" разных обогревателей компании. Не очень доволен работой менеджеров. Затягивается отправка. После перезвона обещания выслать продукцию. Не выслано. После ещё одного перезвона те же обещания. Перед заказчиком получился "лжецом-балаболом". Игорь. Николаев. тлф. 067- 8016518.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олексію, дякуємо за таку високу оцінку нашій компанії та продукту! Будемо раді прочитати Ваші враження від користування обігрівачами UDEN-S. Приймайте участь в нашій акції відгуків: http://www.uden-s.ua/konkurs-otzivov/.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталя, щиро дякуємо за таку високу оцінку! Тішить те, що Вам усе сподобалося :). Поділіться більш детально враженнями від користування обігрівачами UDEN-S в рамках нашої акції відгуків "Тепла розповідь": http://www.uden-s.ua/konkurs-otzivov/. Допоможіть тим, хто саме зараз шукає обігрівачі зробити правильний вибір.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уважаемые сотрудники компании UDEN-S! Посылка пришла в оговореные сроки. Товаром в целом довольны. Но есть одно "но"... Мы заказывали 2 панели... Пришла одна... Недоглядели? А в окончательном варианте цена была указана за две панели, но пришла одна... Печально😓
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Сложившаяся ситуация скорее случайность нежели правило работы нашей компании. Наш менеджер связывался с заказчиком и выяснил все нюансы: действительно в посылке был один обогреватель и терморегулятор. Но оказалось, что клиенту достаточно тепла и мощности одного обогревателя :). Заказ был сделан наложеным платежом, поэтому при получении оплачен по факту: один обогреватель и терморегулятор. Экономия начинается с покупки обогревателя UDEN-S :). Поэтому с нетерпением будем ждать продолжение - отзыв о работе обогревателя. Принимайте участие в нашей акции отзывов: http://www.uden-s.ua/konkurs-otzivov/ выигрывайте дизайн-обогреватель.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрію, дякуємо за Вашу високу оцінку нашої компанії та продукту. Дуже раді, що Вам все сподобалося :). Діліться враженнями від роботи обігрівачів в рамках акції відгуків "Тепла розповідь": http://www.uden-s.ua/konkurs-otzivov/.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прекрасна компанія. завжди працює на вдосконалення.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мар'яно, щиро дякуємо за відгук! Раді, що ми викликали у Вас такі позитивні емоції! Запрошуємо поділитися враженнями від користування обігрівачами в рамках акції відгуків "Тепла розповідь": http://www.uden-s.ua/konkurs-otzivov/ та виграти дизайнерський обігрівачі!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олено, дякуємо за високу оцінку! Запрошуємо до участі в акції відгуків "Тепла розповідь": http://www.uden-s.ua/konkurs-otzivov/. Тепла та краси Вам :).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владиславе, щиро дякуємо за таку високу оцінку! Раді, що Вам усе сподобалося! Поділіться враженнями від користування обігрівачами в рамках акції відгуків "Тепла розповідь": http://www.uden-s.ua/konkurs-otzivov/ та виграйте дизайн-обігрівач. Тепла та краси Вам :).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасное тепло - обволакивающее... замечательное изобретение !!! я бьі еще сразу же с приобретением терморегулятора советовала бьі и НЕМЕДЛЕННО менять обьічньій счетчик на 2-х зонньій ! СПАСИБО за прекрасное обслуживание ! впрочем - оно всегда должно бьіть прекрасньім, не правда ли ?! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инга, спасибо за Ваш теплый и такой приятный отзыв! Рады, что мы вызываем положительные эмоции у наших клиентов :). Делитесь впечатлениями от пользования обогревателями в рамках акции отзывов "Тепла розповідь": http://www.uden-s.ua/konkurs-otzivov/ и выиграйте дизайн-обогреватель! Тепла и красоты Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    До момента покупки долго изучала предложение на рынке подобных обогревателей. Сейчас с полной уверенностью могу сказать, что это действительно работает:). В комнате тепло. Использовать панели начали при первом похолодании. Покупали две керамические панели+ один термодатчик. Сейчас планирую купить второй датчик для второй панели и экономии энергии. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что обогреватели оправдали Ваши ожидания! Пользуйтесь на здоровье, и участвуйте в нашей акции отзывов: http://www.uden-s.ua/konkurs-otzivov/, и выигрывайте дизайнерский обогреватель!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал у данной компании металокерамический обогреватель на 700 Вт и терморегулятор. Выслали быстро, все целое. Пришло то, что заказывал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо за Ваш отзыв о нашей компании. Очень приятно, что Вам все понравилось :). Ждем Вашего отзыва после пользования обогревателем. Приглашаем к участию в постояннодействующей акции отзывов "Тепла розповідь": http://www.uden-s.ua/konkurs-otzivov/. Победитель получает дизайн-обогреватель в подарок!
  • 5
    Отлично
    Заказывал у данной компании керамический обогреватель на 700 Вт и терморегулятор. Выслали быстро, все целое. Пришло то, что заказывал. Родственник остался доволен покупкой. Желаю процветания и хороших клиентов. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим за отзыв и высокую оценку! Тепла и красоты Вам и Вашим родственникам :).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю непервый раз товар отличный. обслужывание на высоте.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Очень радует, что наши обогреватели и сервис оправдали Ваши ожидания. Приглашаем к участию в нашей постояннодействующей акции отзывов "Тепла розповідь": http://www.uden-s.ua/konkurs-otzivov/.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании за качественный товар и своевременную доставку. Всем рекомендую данную компанию и их товары.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и такие приятные слова! Очень рады, что наше сотрудничество принесло вам положительные эмоции. У нас на посоянной основе действует акция отзывов: http://www.uden-s.ua/konkurs-otzivov/. Поделитесь впечатлениями о работе обогревателей и выиграйте дизайн-обогреватель. Удачи!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    надежная компания. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    День добрый. Купил это чудо техники (хотя отец смеялся - говорит такие плиты, только цементные ставили в коровниках). У меня электроотопление - электрическое уже больше 10 лет. были всякие електроконвекторы - но лучше всех это конвекторы с Х-теной, с программатором.Оправдывают на все сто. По поводу вашей плиты - вы законы физики вообще-то знаете!? Обогреватель не эффективен -нужно ставить очень много пластин, там где стоит один например UFO. Покупкой не доволен, хотя сам виноват.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что сообщили о Вашей проблеме. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе наших обогревателей. Подобные отзывы мы получаем очень редко, и уверенны, что сможем Вам помочь. Подскажите, пожалуйста, в каком помещении Вы устанавливали обогреватели UDEN-S: площадь, из чего построены стены, возможно, есть утепление, какие окна; и какая общая мощность обогревателей. Случаи, когда обогреватели UDEN-S не достигают заданной Вами температуры воздуха возможны в нескольких случаях: 1. Некорректно подобрана мощность обогревателя/системы отопления. Например, если не учтены теплопотери помещения (его площадь и высота, материал и толщина стен, окон, потолка и много других индивидуальных нюансов) и мощность системы отопления оказывается заниженной, обогреватели работают дольше, чем нужно. Эта проблема решается индивидуально: возможно, нужно увеличить мощность, которой не хватает, возможно, нужно утепление внешних стен и т.п. 2. Перепады напряжения, которые влияют на время работы обогревателя. Если напряжение в сети постоянно занижено – поверхность панелей не нагревается до температуры, заявленной в техпаспорте, поэтому потребуется больше времени для того чтобы обогреть помещение до желаемой температуры, они будут работать дольше, и соответственно, потреблять при этом больше электроэнергии. 3. Терморегулятор показывает некорректную температуру – ниже, чем есть на самом деле в помещении, таким образом, обогревателям приходится работать дольше, соответственно тратить больше электроэнергии. Эта проблема решается вызовом специалиста, который откорректирует индикатор реальной температуры (откалибрует терморегулятор). 4. Перед обогревателями установлены крупногабаритная мебель или другие конструкции. Таким образом в первую очередь обогревается не помещение, а именно эти предметы. Вы можете переставить мебель, чтобы открыть пространство для поступления тепла в помещение. Возможны и другие причины, но описанные – самые вероятные. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: +38 095 556-15-21, 067 251-92-45 или напишите на e-mail: info@uden-s.ua, чтобы наши специалисты могли выяснить все подробности и помочь Вам решить эту проблему. Спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, очень признательны Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания очень хорошая, пользуемся продукцией и очень довольны. Есть неудобства с доставкой, товар отправляют в течении 5 дней после оплаты, очень не удобно, а еще они отсудила только с Новой Почтой, транспортная компания хорошая, но услуги дорогие, учитывая, что UDEN-700 весит не мало, особенно когда он не один. Вот только эти нюансы, во всем остальном компания очень хорошая, приятные и компетентные сотрудники, продукция качественная. Я советую их продукцию и сама буду покупать у них еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо Вам за отзыв! Очень бы хотелось еще получить от вас оценку самой продукции. Рады быть полезными.Тепла и красоты!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал "Теплый плинтус UDEN-100", нужен был что бы избавится от сырости в углу помещения. По сравнению цена/качество, это наверное лучшее что можно найти в продаже. Качество услуг меня порадовало, быстро связались, качественно проконсультировали, товар отправили в оговоренные сроки. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил Викторович, спасибо за отзыв! Очень рады будем получить от Вас еще отзыв о работе самого теплого плинтуса. Тепла и красоты!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ по интернету был принят,но никто не связался со мной.Попытка связаться с компанией была безуспешной.Видно они не заинтересованы в клиентах.Такой персонал нужно гнать метлой.Аналогичный товар я приобрел в другой компании через 3 дня,со дня заказа и желаю им успехов.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анатолий. Спасибо вам за отзыв. Наш менеджер перезвонил Вам в день заказа, на что вы сообщили, что перезвоните немного позже. Звонка от вас больше не было и ваш заказ остался невыполненным. Мы рады, что у вас получилось приобрести товар у наших дилеров. Спасибо Вам за выбор!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо Вам за отзыв!
  • 2
    Плохо
    Купив керамогранітний обігрівач Usen-s туман. Дуже не задоволений покупкою. Обігріваю кімнату 9 мКв, ефекту 0, що є, що немає. Гадаю ті характеристики, що написані, розраховані на ідеальні умови житла (суперкласне утеплення, пластикові вікна), а для мого житла без утеплення цей обігрівач взагалі не ефективний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Павло. Найближчим часов з Вами зв'яжеться наш менеджер для вирішення ситуації. Дякуємо Вам за відгук. Гарного дня!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар замовляв 13 листопада.пройшло два тижня товар не відправили .несерйозна компанія.не рекомендую нікому.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук. Наскільки нам відомо, ви отримала замовленний терморегулятор на слідуючий день, після написання відгуку, тобто, в заявленний компанією строк.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    молодцы всё оперативно все бы так работали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо, Вам за отзыв! Рады будем дальнейшему сотрудничеству! Тепла и красоты))!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Велика подяка за оперативність. Передзвонили одразу. Я попросив, щоб замовлення виконали якнайшвидше. Для цього були об`єктивні причини. На наступний день замовлення вже було доставлене. Невелика "ложка дьогтю в бочці меду" - доволі глибока подряпина і вм'ятина на одній з панелей (коробка не пошкоджена і захисний пінопласт теж). Але це було в нашій ситуації не суттєво. Думаю, що це прикра випадковість. Хочеться на це надіятись. Вцілому задоволений. ДЯКУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Сергію. Дякуємо вам за відгук. З ваших слів, можна припустити, що це гарантійний випадок. Тому, ми готові замінити неліквідний обігрівач, на новий. Якщо Вас це влаштовує, повідомте наспро це будь-яким зручним для Вас способом. Дякуємо за вибір! Гарного дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо Вам за отзыв!