Симпатяшка
97% положительных из 100 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 2406 предложений в 49 категориях
  • 1 час 10 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 48
Актуальность наличия 92% 48
Актуальность описания 96% 48
Выполнение заказа в срок 94% 47
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 33 48
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2
Кропивницкий
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Симпатяшка»
Показать сначала:
Все 100
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин супер!!! Отличные вещи!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Позвонила девушка сказала что костюм маломерит , сказала посмотрит что есть в замен . Так и не перезвонила! А мне срочно нужен костюм ребенку!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Людмила, мы Вам перезванивали в тот же день , но только спустя несколько часов, так как всем смотрим в порядке очереди, но Вы трубку уже не взяли. Мы никому не надоедаем, если человек не берет трубку и не перезванивает , значит Вы не заинтересованы больше в костюме.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    позвонили быстро отправили в тот же день, товар как на фото, все подошло. Очень рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все чудово і вчасно! якість товару мені сподобалась!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,вещи яркие,качество хорошее.связались быстро,помогли подобрать размеры!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все подобрали,быстро отправили!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, все підійшло. Я задоволена роботою продавця. Процвітання вашому магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший магазин. Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное, позвонили сразу, общались вежливо и позитивно, уделили огромное внимание к уточняющим вопросом, благодаря которым точно подобрали размер и дали дополнительное описание товару. Костюм сидит на сыне, как на заказ. Буду еще обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже сильно вибачаюсь перед продавцем. Вчора вийшла неприємна ситуація. Я замовляю перший раз і розхвилювалася , що ТТН не було зразу і написала неприємний відгук, а в продавця просто розрядився телефон. Я справді дуже вибачаюсь. Продавця порекомендувала б всім, вміє підібрати правильно розмір одягу, приємна в спілкуванні.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за костюмчик,все подошло! Очень вежливый продавец,помог с выбором. Быстро оформили заказ,на следующий день получила. Спасибо магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо девочки очень класные костюм очень понравился все дошло быстро.Советую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, мені все дуже сподобалося)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Марина
    Вибачте що так сталося, мені все дуже сподобалося, то случайно так сталось з відгуком заглючив телефон ... Мені дуже шкода що так вийшло, менеджер дуже вічливаі приємна людина і якість одягу дуже хороша)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала нарядный костюм для мальчика. Девочки на своем месте, знают свое дело. Приятно работать с такими людьми))) Костюмчик пришел точь в точь как на фото, качество хорошее, и малышу понравился, так что наш праздник благодаря "Симпатяшки" пройдет на высшем уровне)))) Хорошей вам торговли, благодарных покупателей, и процветания вашему магазину!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за такой отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось! Всег Благ Вам ! Ждем Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Даже хороший і вічливий продавець.Ретельно ставиться до підбору товару.Покупкою задоволений.Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за такой отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось! Всех Благ Вам ! Ждем Вас еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, вы супер!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо! Малыш пусть растет здоровенький и счастливенький! Приходите к нам еще!
  • 1
    Очень плохо
    Не отримали. Не виявилося в наявності.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    костюм отличный, качество хорошее, буду ещё с вами сотрудничать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    огромное спасибо. костюмчик супер. оператор бистро связался, посоветовал, уточнил размер. одним словом молодцы. буду всём советовать 😘😘
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за такой отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось! Всех Благ Вам ! Приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер дуже приємна жінка! На пошту мені надіслала всі костюми того розміру, що я попросила. Через корзину я зробила замовлення на один костюмчик, але наступні дні були вихідними, тому зі мною зв'язались в понеділок після обіду.Того що я замовила не було вже, я вибрала інший. Оплатила на карту завдаток, в вівторок відправили і номер ттн написали в смс. Сьогодні забрала костюмчик, якістю дуже задоволена.Не думала що так дешево можна купити якісну річ)) Дякую Вам велике)) Обов'язково буду замовляти ще і рекомендувати близьким!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за такой отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось! Всего Вам доброго! Приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое псасибо) Очень довольна, цена хорошая, качество отличное, приятное общение. Проверили или правильно я сделала замеры. Кофту, которую хотела заказать небыло, но скинули на почту фотографии других, выбор хороший. Доставка быстрая, забрала через 2 дня. Побольше Вам покупателей!))) Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за такой отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось! Пусть носит с удовольствием. Приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала на подарок. Очень понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Класно і оперативно....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сама выбрала размер не правильно.Помогли правильно подобрать размер и сделать правильный выбор,прислали варианты для наших замеров,еще раз созвонились,всё обговорили и выбрали.Спасибо,что внимательно относитесь к заказу,еще раз всё проверяете,в плане размеров,ведь заказывая через интернет есть вероятность не угадать с размером и часто это волнует только заказчика.Здесь все было перепроверенно и перемерянно)))за что большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, что все подошло! Пусть растет самое главное здоровеньким! Приходите к нам еще! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный костюм. Отличного качества. Приятное и грамотное обслуживание. Меркам приделяют много времени, прошлепов с размером нет) Будем заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень замечательный магазин!Все понравилось!Качество на высшем уровне! Спасибочки вам за летний комплект! Очень понравилось.Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    цвет бабочки немного отличался, в целом все очень хорошо, доставка своевременная и качество хорошее, большое спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Извените,очень очень всё отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за товар. Недоразумение получилось немного с доставкой (заказывала две вещи,но почему-то отправили разными посылками и вторая посылка пришла на неделю позже- за день до Новогоднего утренника. Переживала, конечно🙁) Но качество товара отличное, поэтому большое спасибо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо все отлично рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Костюм ребёнку отлично подошёл, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже дякую компанії, зв'язались дуже швидко, допомогли з вибором розміру, 11.12 відправили, 12 вже отримала. Якість костюмчика хороша))) Рекомендую всім!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ,за доверие и теплый отзыв! Очень рады сотрудничеству!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Не могу судить о качестве товара, так как его не получила. Связь была ужасная. Заказывала костюмчик по телефону. Мне пообещали, что вышлют номер карты, на которую нужно было оплатить. Но так и не получила смс с этим номером. Не дождавшись его, я перезвонилаа сама, чтоб узнать. На что мне ответили, что с моего костюмчика сняли бронь, так как я его не оплатила. Сейчас его нет в наличии. Вопрос остается риторическим- как бы я оплачивала заказ, не имея реквизитов...Костюмчик мне нужен был срочно. Компанию не рекомендую за несерьезное отношение!
    Комментарий компании:
    НО ВЕДЬ ЭТО ЛОЖЬ! СМС ВАМ ОТПРАВИЛИ НА ТЕЛЕФОН КОТОРЫЙ ВЫ УКАЗАЛИ!!!! ТОВАР В НАЛИЧИИ!!! ПЕРЕЗВОНИЛИ ВЫ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ!!! ВЫ 5 ДНЕЙ ЖДАЛИ СМС? ПОЧЕМУ РАНЬШЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ?
    Комментарий компании:
    Женщина = это Вы так развлекаетесь? делаете заказ по телефону указываете номер телефона другой, а потом не оплачиваете и пишите жалобы? Вы указали, что бы смс Вам выслали на другой номер телефона - на него и была выслана смс - дубликат сохранился на мобильном с датой и временем. Вам срочно нужен костюм? кому нужен 5 дней не ждут,так как бывает что смс не доходит, а перезванивают раньше, контролировать каждую смс дошла или нет для нас не реально. Вы не оплачивали 5 дней - мы сняли бронь. Но костюм в наличии и это мы сказали Вам и что вышлем его Вам, но Вы почему то услышали , что его нет!!! и тут же написали плохой отзыв!! Какой Вы человек судите сами! Бог Вам судья!
    Комментарий: Олена
    Телефон был указан верный. То, что связь плохая и вы не услышали правильность цифр- проблемы ваши! И номера с таким количеством цифр не существует. проверьте сами. на номер этот, что вы указали даже смс не дойдет, так как цифр вместо 10- 11. Для себя я сделала вывод о вашецй халатной работе. Оплачивать неизвестно по каким реквизитом, увы сложно. Всего доброго!
    Комментарий компании:
    цифр 10 - еще считать умеем, и номер телефона совпадает с вашим указанным на портале, если хотите можем взять выписку с киевстара, так смс сохранилась на мобильном в отправленных - и указано на сайте в кабинете киевстара , что доставлена и можем сделать скрин!!! Если хотели действительно получить костюм и может что-то случилось с смс - почему не позвонили раньше? зачем вот такие разборки? Будьте к людям добрее и Вашей злобой не порочьте себя! и в добавок и еще налгали , что костюма нет в наличии, но то есть и мы Вам предложили его выслать!!! Все это показует какой Вы человек! Всего Вам доброго!
    Комментарий: Олена
    Писать смс с угрозами ниже достоинства компании. Какой я человек- судить не вам. Мой совет- стоит вам наладить аппарат, на который вам звонят клиенты, чтоб чётко слышать всё, что они говорят и какой номер диктуют. А прислали вы номер мне с 11 цифрами. Бог вам судья!всего хорошего
    Комментарий: Олена
    Адекватность менеджера оставляет желать лучшего! Но это уже проблемы его руководителя...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не в первый раз заказываю и мне и ребенку все нравится спасибо за костюмчик он супер да еще и вовремя пришол обизательно еще будем здесь покупать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! Пусть растет здоровенький и счастливенький!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое компании Симпатяшка. Выслали в указанные сроки спортивный костюм. Очень понравился.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё чётко уточняют по заказу, быстрая доставка, актуальная цена. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин, отличные консультанты. Большое спасибо за джинсики!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ,за доверие и теплый отзыв! Очень рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получили костюмчик рубашечку с красными штанишками бабочкой и подтяжками,все просто супер,очень понравился отлично смотрится,отдельное спасибо консультанту за помощь в выборе размеров,костюмчик нам немножко великоват как мы и предполагали,но все отлично фиксируется с помощью пуговичек и резиночке на брючках в объёмах(так что ребенок легко выходит в нем не один сезон)Очень довольна работой компании надеюсь и на дальнейшее сотрудничество))) Еще раз спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады , что смогли Вам правильно подобрать!!! Пусть носит с удовольствием и растет главное здоровенький! Всего Вам доброго!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за помощь в выборе размера платья для девочки. Очень грамотно проконсультировали! Платье понравилось, красиво и элегантное! Буду покупать у вас снова и снова!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо! Мы очень рады , что Вам все подошло! Всего Вам доброго!