Интернет-Магазин "ТЕПЛО"
93% положительных из 168 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 136 предложений в 12 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 26
Актуальность наличия 100% 26
Актуальность описания 92% 26
Выполнение заказа в срок 96% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 12 25
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Кропивницкий
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-Магазин "ТЕПЛО"»
Показать сначала:
Все 168
  • 5
    Отлично
    Заказал, получил, греюсь 8шт. панелей Венеция 1400, тогда как другие магазины заказом были озадачены!))) Подарки и бесплатная доставка порадовали, правда Автолюкс (несмотря на оплату!) попытался адресную доставку не выполнить. Отдельное спасибо Евгению Валериевичу за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудненькое зеркало, здорово, что не запотевает, в ванной тепло, просто в качестве обогревателя, слабовато, но в качестве теплого зеркала, просто отменно. Продавец внимательный. Рекомендуем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, кроме того,что в магазине уточняли какой камин прислать, горизонтальный или вертикальный,и в итоге прислали не тот,что мы попросили.Нам это было не сильно важно,поэтому оставили какой пришёл.К качеству претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отримав. Заказ йшов довго-7 днів,але це по вині нової пошти. Теплокерамічна панель працює. Далі буду бачить на скільки вона ефективна в плані обігріву. Заказував ще сушилку для обігрівачів розміром 60х60 см. ( так написано в описі на сайті), а отримав розміром 35х56 см.!?То й ціна має бути менша, якщо розмір менший! Із подарунків яки прилагались до заказу отримав тільки тепловідбівний екран, а акційну плівку на вікна не дали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В принципе сотрудничеством остался доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю второй год, остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно, профессионально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали панели Венеция,отправили быстро.Спасибо за подарки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята молодцы позвонили, все уточнили и сразу отправили. Сработали на УРА!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо большое за вашу оценку! Будем стараться и в дальнейшем оправдывать все Ваши ожидания! Ждем Ваших заявок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все понравилось.Заказ выполнен быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Будем стараться и в дальнейшем оправдывать все Ваши ожидания!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправка была задержана, к качеству товара претензий не имею, за подарки спасибо. Отношение сотрудников не понравилось.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрое и вежливое отношение
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Леонид, спасибо большое за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение. С ув. маг. Тепло.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пленка хорошая, цена по-моему самая низкая на портале, сотрудники вежливые и работают оперативно, обслуживанием доволен, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество.С ув. маг. Тепло.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне не понравилось что при оплате товара не говорят про пересылку денег новой почтой взрывается плата, если я расплачиваются наложенным платежом. Еще не понравилось что я не могла заказать товар до ста гривен, только от 100. Очень плохо!!!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Просим прощения, что новый менеджер забыл сообщить Вам о наложенном платеже.Заявку можно оставить и на меньшую сумму в телефонном режиме. Спасибо за ваш отзыв, будем более внимательны. С ув. маг.Тепло.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за Ваш отзыв, нам важно ваше мнение.С ув. маг. Тепло.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга спасибо за Ваш отзыв, ждём еще ваших заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высоком уровне. А главное товар соответствует по своим показателям как оговаривалось в рекламе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий, спасибо большое за Ваш отзыв,надеемся вам всё понравилось, ждём ваших заказов еще. С ув. маг. Тепло
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал теплосберегающую плёнку. Связались быстро, прислали быстро, но есть один большой минус. На размер 6 кв.м. даётся скотч длиной 20 м. Мне как раз 6 кв.м. хватает с головой, но скотча надо 25 метров. Думаю, ладно, всё равно заказ должен быть на сумму не менее 100 гривен, поэтому заказываю плёнку 12 кв.м, соответственно скотча должно быть 40 метров. И вот сюрприз, приходит посылка, а там один рулончик скотча 20 метров. Одно окно осталось неоклеенным. Придётся идти в магазин за скотчем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо за Ваш отзыв. Нам важно ваше мнение.К каждому комплекту плёнки идёт только 1 моточек скотча, просим прощения, что Вас не предупредили. С ув.маг."Тепло"
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, ждём ваших заказов еще. С ув. маг. Тепло
  • 5
    Отлично
    был приятно удивлен,спасибо за извинения,скотч выслали бесплатно,претензий к заказу не имею.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв. Надеемся вам все понравилось. Нам Важно ваше мнение. С ув. маг."Тепло"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо большое за Ваш отзыв. Нам важно ваше мнение, ждем еще ваших заявок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Надано інформацію про наявність панелей і запропоновано варіанти подібних потужностей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, Спасибо за Ваш отзыв, нам важно ваше мнение. Ждем еще Ваших заказов. С ув. маг. Тепло.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К работе магазина претензий нет, а товар надежд не оправдал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно ваше мнение, очень жаль, что товар не оправдал ваших ожиданий.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, Спасибо за Ваш отзыв,нам важно ваше мнение. С ув."Тепло"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за Ваш отзыв. Нам важно Ваше мнение.С ув. "Тепло"
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание!!! А панели Венеция-єто находка для єкономии средств на обогрев помещения!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв,нам важно Ваше мнение. С ув. маг. "Тепло"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Присоединяюсь ко всем положительным восторгам по поводу товара. Но есть одна просьба. Может как то в виде таблицы помочь понять соответствие между температурой и мощностью. Не понятно что выгодней: на максимуме быстро или медленно на минимуме. Чему например соответствует 40 град при 700вт?или 90 при 350. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказанный мной товар так и не прибыл в магазин в г. Кропивницкий. Хотя с 9 октября прошло уже больше месяца.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения , но данного товара долгое время не было, когда его привезли, отпускали людей которые заказывали ранее.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, Спасибо за Ваш отзыв, ждём ваших заявок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший обогреватель, от него приятное тепло, разогревается минут за 10 ( до 90 градусов). Приятный дизайн. Нормальная цена за такую большую нагревательную панель ( 120 х 60 ). Отличный сервис в кампании : связались быстро, дали компетентную консультацию по телефону, быстро доставили . Отдельное спасибо менеджеру Анне !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентина, Спасибо за Ваш отзыв. Ждем еще ваших заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, надеемся вам все понравилось. Ждем еще Ваших заявок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв. Ждем Ваших заказов еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, ждем еще Ваших заявок.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Я покупал два обогревателя "Венеция" Товар дней 5 не отправляли. Получил все, упаковано качественно, на вид понравились интерьер не портят, пкк700 600х600 А по тестированию можно посмотреть мое видео одного из них. (Я такой же покупатель как и вы и то есть не заинтересованный, видео реальное). Владимир.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение.С ув. "Тепло"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на отлично!!! Приятно работать с ответственными людьми.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, Спасибо большое за Ваш отзыв. Ждем еще ваших заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    20 вересня заказав теплозберігаючу плівку. Після розмови з ввічливим менеджером зробив передоплату і через день мій заказ прибув. Дякую інтернет-магазину "Тепло" за тепло в моїй оселі .Буду рекомендувати цей магазин своїм знайомим і друзям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв, очень приятно.Надеемся и в дальнейшем увидим ваши заявки.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо за Ваш отзыв. Ждем еще ваших заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно выполнили заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв,нам важно Ваше мнение. С ув.маг."Тепло"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо за Ваш отзыв, ждем еще Ваших заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, товар качественный и доставлен в срок. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, Спасибо большое за Ваш отзыв, ждем еще ваших заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за Ваш отзыв, надеемся Вам все понравилось, ждём Вас еще в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте teplo.kr.ua мы заказали теплосберегающую пленку и на следующий день после предварительной оплаты получили товар. Когда клеили пленку на первое окно, возникли проблемы с отделением бумажной полоски от двухстороннего скотча. Но догадались начинать отделять от середины приклеенной полоски, и дальше работа пошла быстро. После умеренного прогрева феном пленка хорошо натянулась, стала ровной как стекло и достаточно прозрачной. Но зимой, главное,-тепло! Когда оклеили все окна, в квартире стало
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо большое за Ваш отзыв.очень приятно. Надеемся что вам все понравится и в дальнейшем. Ждем еще Ваших заказов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, товар отправлен быстро, цена актуальная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, ждем ваших заказов еще.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. Ждем еще ваших заказов.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?