Каталог товаров
Интернет-магазин "Шансмаг"
81% положительных из 38 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 949 предложений в 118 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Кропивницкий
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Шансмаг"»
Показать сначала:
Все 38
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После заказа перезвонили сразу, ответили на все вопросы, отправили в тот же день. С компанией работать приятно, всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    понравилось обслуживание
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар- сргласно описанию, отправка оперативная. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы! Все оперативно и даже быстрей чем ожидалось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении часа! Товар получил оперативно! Огромное спасибо, покупкой доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал приёмник Tecsu pl600. Быстро связались быстро отослали. Всё отлично рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Хороший продавец. товар проверен по просьбе перед отправкой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Даже никто не перезвонил!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Претензiй нi до товару нi до магазину не маю. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рисунок, который указан на сайте не соответствует товару в действительности. На рисунке замок предоставлен с кнопкой и ключом на самом деле замок идет без ключа, а в место кнопки поворотный механизм.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! При общении с менеджером нашей компании Вы получили информацию, что данный замок будет без ключа. Также Вас уведомили, что есть модель с ключом и кнопкой, но она будет стоить дороже на 4 доллара, на что Вы ответили, чтобы мы Вам выслали заказанную Вами модель. Так что отзыв считаем предвзятым. Если у Вас есть желание - мы Вам можем обменять купленный замок на лучший с доплатой 4 доллара при условии оплаты Вами доставки товара к нам и нового товара к Вам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание оперативное, заказаный товар пришёл на следующий день . рекомендуемендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер,, все понравилось, быстро отправили, все работает. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    с момента заказа прошло сутки. Никто так и связался со мной. Раз им не нужен покупатель, час назад купил в другом месте
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотел заказать мультиметр. Сам позвонил и уточнил цену и наличие. Ответили, что есть в наличии и цена соответствует указанной на сайте. Так же попросили сделать заказ через сайт. На следующий день на почту пришло 2 сообщения: - 13:02 - Ваш заказ принят. - 13:03 - Ваш заказ закрыт. Никто ничего не объяснил и не перезвонил. Могу сделать вывод, что отношение к работе и клиентам пофигистическое.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил у вас внешний USB аккумулятор.Прислали в срок.Я думаю так и должно быть .Очень приятно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не советую никому связываться с этим магазином.Заказ делал предварительно созвонившись по указанному на сайте телефону и уточнив наличие товара и соответствие цены.Несмотря на все обещания менеджера товар я так и не получил.Хотя мой товарищ заказал на три дня позже и ему прислали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Юрий! Не вводите в заблуждение посетителей и возможных клиентов нашего магазина! Опишу Вашу ситуацию для всех, чтобы потом ни у кого не возникало вопросов. Вы делали предварительный заказ на Преобразователь напряжения 12В-220В. Когда мы получили товар от поставщика на наш склад, то оказалось, что нам прислали товар, на коробке которого было написано Преобразователь напряжения 24-220В, а не 12-220В, как Вам было нужно... (На звонок нашего менеджера поставщику был получен ответ, что это все-таки преобразователь 12-220В, а на коробке напечатано неправильное название). Вам, а также Вашему товарищу было озвучено предложение, что менеджер, занимающийся Вашим заказом может проверить данный товар у себя в машине(не грузовая, а легковой седан, для которой пригоден преобразователь 12-220В) на предмет пригодности. После этого Вы отказались, а Ваш товарищ согласился на данное предложение. После проверки данного прибора в автомобиле оказалось, что действительно производитель просто перепутал и напечатал на коробке неправильное название и прибор действительно подходит только для системы 12В. Следовательно товар был выслан Вашему товарищу, а не Вам! Ведь какой смысл магазину отказывать клиенту в продаже товара, чтобы через 3 дня продать этот же товар другому клиенту? По поводу соответствия цены в данное время Вы прекрасно понимаете, что цена, озвученная сегодня, на следующий день будет уже совершенно другой, так как весь товар закупается в американских долларах, а курс доллара, как Вы знаете, мягко говоря непостоянен! Сейчас цена товара в любом интернет-магазине меняется практически каждый день и Вы вправе не покупать товар, если цена Вас сегодня не устраивает! Вы можете подождать пару дней и возможно Вам повезет и цена изменится в меньшую сторону. Поэтому мы убедительно просим Вас убрать Ваш некорректный негативный отзыв о нашей компании! В противном случае мы оставляем за собой право написать на сайте портала Prom.ua ответный негативный отзыв о Вас, как о непорядочном клиенте, с которым магазинам лучше не связываться для того, чтобы не получать не основанные ни на чем реальные отзывы! Менеджер магазина тоже тратил свое время на Вас в ущерб другим заказам!
    Комментарий: Yury
    Маленькое уточнение-мне никто не предлагал проверить на пригодность преобразователь.Меня просто поставили перед фактом что привезли не то что нужно!А вообще то я не обязан оправдываться ни перед кем за не оказанную мне услугу!А ответный отзыв можете оставлять любой- все равно я больше ничего у вас заказывать не собираюсь!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прислали не то что заказывал
    Комментарий компании:
    уважаемый клиент! Напоминаем вам, что на ваш заказ, который вы сделали 25.09 наш менеджер позвонил вам и уведомил вас о том, что этого товара сейчас в наличии нет. Поэтому мы вам его просто физически выслать не могли! Видимо вы заказали товар в другом месте, и вам выслали не то, что надо. Наш магазин находится в Кировограде и у нас нет никаких партнеров в Украине, поэтому мы высылаем все наши товары из Кировограда. Проверьте еще раз из какого пункта вам был выслан товар. Поэтому, уважаемый клиент, убедительно просим вас убрать это неправдивое сообщение о нашей компании! Иначе мы будем вынуждены сделать публичную претензию, а также оставить о вас правдивый негативный отзыв для других интернет-магазинов.
    Комментарий: Руслан
    Да,я прошу прощения данный товар был доставлен не из вашего магазина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Нормальный продавец. Успехов Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    25 июля 2014г. заказывала портативный DVD cTV Opera. Менеджер магазина проконсультировал и указал основные параметры телевизора, товар был отправлен мне в день заказа, очень оперативно, за что большое спасибо, оплата при получении товара. Желаю магазину "Шансмаг" процветания и дальнейших успехов в бизнесе. Рекомендую для покупок. Елена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?