Каталог товаров
Альтаир
68% положительных из 19 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 11265 предложений в 52 категориях
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 16
Актуальность наличия 86% 14
Актуальность описания 93% 14
Выполнение заказа в срок 73% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 10 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 4 6
Кропивницкий
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Альтаир»
Показать сначала:
Все 19
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественно и недорого! Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Всё,продавец связался,посылка пришла! Спасибо! Завтра пойду получать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, качественный товар. Большое спасибо сотрудникам, которые помогли с подбором батареи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальная компания, при необходимости буду обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады с Вами сотрудничать. На все последующие Ваши покупки - скидка 5%
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, все соответствует описанию, есть в наличии, хорошее качество по преемлемой цене. Пожелание для компании - более оперативно выходить на связь с покупателем. Будем заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались прошел день.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали не ті чохли, які були вказані в замовленні. Кілька разів передзвонював на рахунок замовлення. Попросили зробити фото і відправити. Зробив відправив, ніхто не передзвонив!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Деньги выслала 16 мая , Посылки до сих пор нет , Это что, развод?. Телефоны не отвечают, на письма тоже. Я конечно не обеднею. Можно как то объяснить причину , а не играть в молчанку.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    14-го мая, в воскресенье сделал заказ. Никто не перезвонил (хотя воскресенье у данного ин.магазина рабочий день). В понедельник я так и не дождался звонка или какого-то другого подтверждения моего заказа, перезвонил сам. Менеджер заказ принял, прислал реквизиты для оплаты товара, пообещал во вторник (16-го мая) прислать номер посылки (заказ с доставкой УП). Ни во вторник, ни в среду номер посылки я так и не увидел. Перезвонил... Всё тот же менеджер пообещал: "Сегодня Ваш заказ будет отправлен". Среда прошла... Наступил тяжелый рабочий будень ЧЕТВЕРГ 18-е... До вечера со мной никто так и не связался... Около 21:00 я перезвонил на всё тот же заветный номер... Трубку взял несменный хранитель телефона... Я задал вопрос по поводу своего заказа... И, как оказалось, угрюмый человек на другом конце телефонного пространства просто не вкурсе о судьбе моего заказа (кстати, заказана была батарея для телефона). Моему возмущению, естественно, не было конца и края... После пары крепких аргументированных выражений в адрес менеджера я получил обещание завтра, в пятницу 19-го, с 9-то до 10-ти утра получить звонок всё от того же человека, который мне стал уже почти родным за эту рабочую неделю... Ждём утро пятницы... To by Continued...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, товар соответствует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделал предоплату на карту п.б. ни какого сообщения.спустя сутки пришло письмо,а на какой товар не понятно.18 02 поздно вечером пришло сообщение на телефон ,о том ,что товар отправлен ,а от кого не понятно.пришлось перезванивать.не мешало бы иметь телефоны нескольких операторов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    деньги взяли, товар не отправили, затягивали сроки, в конечном итоге все стрелки перевели на Новую почту, которая якобы чего-то не доставили, хотя на самом деле была создана электронная накладная через сайт, через которую так и не совершили отправку. Как результат при работе с такими продавцами страдает собственный имидж, на каждый звонок к продавцу, мне приходилось объясняться со своим клиентом. Деньги обещали вернуть, но так и не вернули.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    На просьбу сообщить свои реквизиты для возврата денег покупатель не отреагировал, оставил негативный отзыв 15.11.2016. При повторном обращении реквизиты получили 19.11.2016 на эл.почту. Деньги были возвращены покупателю 19.11.2016г.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?